Campus IESALC
Educación Superior para todos
Programa de desarrollo competencial técnicos (PDCT)
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Programa destinado a equipos técnicos de instituciones de educación superior, que buscan la capacitación para el funcionamiento efectivo y continuo de las plataformas virtuales y tecnologías de información destinadas a la educación, así como la adecuada asistencia y acompañamiento a docentes y estudiante.
El objetivo principal es dotar a los equipos de soporte técnico de las capacidades necesarias para facilitar su cambio de rol dentro de las IES dada la relevancia que adquieren para asegurar una infraestructura que garantice la calidad del servicio académico en el nuevo entorno de educación no presencial.
Se cursa en el Campus IESALC y cuenta con sesiones síncronas de resolución de dudas y de trabajo colaborativo. Incluye asesoría técnica y acompañamiento para la realización de actividades ligadas a la resolución de problemas habituales en un área de soporte a la educación no presencial, como actualizaciones, monitorización y seguimiento de incidencias, Backup, Disaster Recovery así como manuales de utilidad para la gestión del campus.
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Destinatarios
DestinatariosTécnicos de plataformas y soporte TIC de instituciones educativas
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Información del programa
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Requisitos
RequisitosConocimientos básicos de tecnologías aplicadas a la educación y entornos de aprendizaje.
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Acreditación
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Acreditación
Certificado verificable y credencial digital tras superar los módulos y entregar portafolio digital con las actividades del programa.
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Contacto
Para mas información soporte@campusiesalc.org
Competencias
Competencias
- Afianzar el uso de las plataformas de formación síncronas y asíncronas para la interacción, colaboración y evaluación.
- Identificar las diferencias entre aprendizaje virtual y presencial y reconocer el rol docente como facilitador y tutor.
- Asimilar el rol de administrador de plataformas digitales como gestor de planes de formación compuestos por recursos educativos y actividades evaluativas.
- Ser capaces de crear una estructura en LMS para dar respuesta la estructura metodológica de cursos de la universidad.
- Implementar un canal de comunicación y un sistema de gestión de incidencias y resolución de dudas para dar soporte al usuario y garantizar nivel de servicio
- Implementar estrategias de creación de informes y análisis de datos.
- Crear un diseño de arquitectura estable.
Temas
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