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Questions fréquemment posées FAQ

Quelles sont les exigences techniques dont j'ai besoin pour réaliser un cours, un programme ou un séminaire virtuel ?

Compte de eMail actif : vous devez disposer d'un compte de messagerie actif pour faciliter la communication pendant le cours.
Navigation Internet de base: Une connaissance minimale de la navigation sur Internet est requise pour tirer pleinement parti des outils et des ressources du cours.
Semaine d'intégration (s'applique uniquement aux programmes) : La première semaine du programme sera consacrée à l'intégration à la plateforme. Cela permettra à chaque étudiant de se familiariser avec l'interface et de profiter des différentes fonctionnalités de communication, d'apprentissage et de collaboration entre les participants.

Compatibilité de la plate-forme : Il est recommandé d'utiliser un ordinateur qui répond aux spécifications minimales suivantes.
- ◦ Navigateurs : Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome. Sortie audio stéréo ou supérieure. Stereo or higher audio output.
- Windows Vista®:
  - Processeur : Pentium 4 2 GHz ou supérieur (ou équivalent).
  - RAM : 1 GB (2 GB recommandés).
- Pour Mac OS:
  - Mac OS X, 10.5, 10.6 ou 10.7.2 (Intel) ou supérieur.
  - Processeur : Intel Core™ Duo 1,83 GHz ou supérieur.
  - RAM : 512 MB (1 GB recommandé).
  - Navigateurs : Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome. Sortie audio stéréo ou supérieure.
- Connexion Internet : Bande passante : 512 Kbps (1 Mbps recommandé).
- Réunions synchrones : Des réunions synchrones avec communication audio seront programmées. Pour cela, il est nécessaire d'utiliser un casque avec un microphone, de préférence avec une connexion USB. Ces exigences assureront une expérience optimale sur la plateforme et faciliteront une participation efficace à toutes les activités du programme, du cours ou du séminaire.

Comment un programme, un cours ou un webinaire est-il élaboré ?

Les programmes virtuels s'exécutent sur deux plates-formes : l'une asynchrone et l'autre synchrone.

Grâce à la plateforme asynchrone, les enseignants et les participants peuvent interagir sans avoir besoin de coïncider dans le temps. Cette interaction se fait par le biais de divers outils, tels que le forum, les annonces et les courriels, en mettant l'accent sur les activités d'apprentissage et la discussion des ressources qui les soutiennent.

Ces activités consistent en des instructions étape par étape guidées et remontées par les enseignants, qui proposent aux élèves de créer, de discuter, d'argumenter, de réfléchir, de résoudre et de proposer. De cette façon, on s'attend à ce que les élèves fassent l'expérience d'un apprentissage significatif, autonome et collaboratif. Les enseignants enrichiront ces activités d'expériences et de situations réelles basées sur leurs connaissances.

La plateforme permet des réunions synchrones entre les participants, facilitant le travail collaboratif en temps réel. Cela signifie que toute personne qui se connecte à la salle virtuelle à l'heure convenue pourra interagir avec les autres participants via l'audio et la vidéo, ainsi que partager du contenu à partir de son écran, de documents ou de tableaux blancs vierges.

Pour assurer une expérience d'apprentissage efficace, les programmes de plus de quatre semaines commencent par une semaine d'initiation. L'objectif de cette semaine est que chaque participant acquière des compétences de base dans l'utilisation des plateformes. L'initiation est complétée par des sessions asynchrones et synchrones où chaque étudiant se familiarise avec l'environnement d'apprentissage, la façon d'interagir et d'apprendre. Bien que cette semaine ne fasse pas partie du contenu programmatique, c'est une condition essentielle pour commencer le programme.

Dans le développement académique du programme, chaque étudiant trouvera le plan de travail pour chaque semaine, ainsi que les ressources académiques et technologiques disponibles. Il est important de noter que, dans certains cas, les étudiants devront acquérir eux-mêmes le matériel de référence demandé, comme des livres, des magazines ou des audiovisuels.

Quelles sont les caractéristiques du processus d'apprentissage dans la modalité virtuelle ?

Tout d'abord, chaque élève doit commencer par identifier les activités assignées dans le plan de travail et déterminer le temps dont il dispose pour les réaliser. Ensuite, il est crucial d'identifier les critères d'évaluation pour chaque tâche, de comprendre les attentes vis-à-vis du produit final et les caractéristiques qui doivent être respectées. Une fois ces critères clairs, l'élève est prêt à explorer, examiner et analyser les ressources disponibles, établissant ainsi une base conceptuelle solide pour le développement de l'activité.

Dans le cas d'activités de groupe, il est essentiel d'établir le contact avec les camarades de classe grâce aux outils spécifiés par l'enseignant, qui sont disponibles pour le cours ou qui ont été sélectionnés par le groupe pour faciliter l'interaction et la collaboration dans la création du produit.

Enfin, l'élève doit remettre le produit à l'enseignant à l'aide de l'outil prévu à cet effet, en respectant les délais établis.

Dans les situations qui l'exigent, l'enseignant convoquera des séances synchrones en temps réel pour répondre aux doutes, favoriser les débats et mener à bien le partage. Cet espace supplémentaire offre la possibilité de clarifier les concepts, de favoriser l'interaction en temps réel et d'enrichir l'expérience d'apprentissage.

Quels sont les types d'activités qui se déroulent dans un cours virtuel ?

Les activités varient considérablement selon le domaine de connaissances et les objectifs définis. Voici quelques-unes des stratégies d'enseignement les plus courantes :

Apprentissage par projet : Dans cette modalité, l'étudiant, individuellement ou en groupe, développe un projet par étapes, en abordant des sujets pertinents du cours.
Apprentissage par cas: Cette méthodologie propose la résolution ou la construction d'un cas aligné sur les objectifs du programme, en fournissant des situations pertinentes pour les participants.
Apprentissage par problèmes : Dans cette approche, l'étudiant doit proposer des solutions en tenant compte de situations et de conditions spécifiques, ce qui encourage un apprentissage plus pratique et appliqué.

Are there any prerequisites and materials to complete the course?

How much time do you need to dedicate to a program, course or seminar?

Le matériel didactique nécessaire au cours est celui qui se trouve dans les différents modules dans lesquels le cours est divisé, ainsi que les différentes vidéos et supports complémentaires.

Combien de temps dois-je consacrer à un programme, à un cours ou à un séminaire ?

Habituellement, le dévouement varie entre 2 et 5 heures par semaine, selon le type d'entraînement que vous allez faire. Nous vous recommandons de consulter les informations de chaque cours pour vous assurer que vous serez en mesure de répondre aux exigences.

Comment puis-je m'inscrire à un cours ?

Pour pouvoir s'inscrire à un cours, la première étape consiste à créer un utilisateur sur le campus de l'IESALC, pour cela nous vous invitons à consulter le tutoriel suivant qui vous permettra de vous inscrire pas à pas.

Vous pouvez ensuite consulter le catalogue pour choisir la formation ou le sujet spécifique sur lequel vous souhaitez en savoir plus.

Comment puis-je accéder à mes cours ?

Dans leur section personnelle, vous trouverez les cours auxquels ils sont inscrits. Pour accéder au contenu, vous pouvez vous rendre directement dans le module qui vous intéresse. Chaque module présente une liste des différentes activités qui le composent.

Où puis-je trouver du soutien et des conseils si j'éprouve des difficultés avec la méthodologie ou les technologies au cours du programme ?

Les étudiants des programmes virtuels de l'UNESCO-IESALC disposent d'une équipe engagée pour leur offrir un accompagnement et un soutien tout au long de leur processus d'apprentissage et de formation avec l'Université. Du début à la fin du programme, cette équipe sera disponible pour fournir des conseils et des formations au besoin, toujours dans le but de favoriser le bien-être de l'élève et de s'assurer de sa satisfaction à l'égard de l'éducation reçue

Qu'est-ce qu'un environnement d'apprentissage virtuel ?

Un environnement d'apprentissage virtuel est composé d'une série d'espaces qui facilitent l'interaction synchrone et asynchrone entre les participants, étant l'étape où le processus d'enseignement-apprentissage se déroule entre l'enseignant et les étudiants, ainsi qu'entre les étudiants eux-mêmes.

Quelles sont les distinctions entre les termes "synchrone" et "asynchrone" ?

La principale différence entre "synchrone" et "asynchrone" réside dans le temps d'interaction entre les personnes.

Synchrone : Fait référence aux activités qui se déroulent en temps réel, où les participants sont connectés simultanément. Parmi les exemples d'interactions synchrones, citons la visioconférence, les chats en direct et les réunions en temps réel.
Asynchrone : Fait référence aux activités qui ne nécessitent pas la participation simultanée des personnes impliquées. Dans ce cas, l'interaction ne dépend pas de la connexion simultanée de toutes les pièces. Parmi les exemples d'interactions asynchrones, citons les e-mails, les forums en ligne et l'examen des supports d'apprentissage à différents moments.

Comment puis-je télécharger des vidéos et/ou du matériel ?

Les vidéos des cours sont hébergées sur des chaînes YouTube et/ou Vimeo et ne peuvent pas être téléchargées. Le reste du matériel au format pdf peut être téléchargé en cliquant sur le lien correspondant.

Comment activer les sous-titres d'une vidéo ?

Lorsqu'une vidéo comporte des sous-titres, vous pouvez les activer à partir de l'icône correspondante et choisir la langue parmi celles disponibles.

Quels sont les canaux de communication des enseignants ?

Toutes les communications se feront par le biais des outils collaboratifs disponibles dans chaque cours : principalement le forum. Tout autre moyen de communication sera établi par l'enseignant au sein de chaque cours.

Comment mettre à jour votre profil sur le campus de l'IESALC ?

Dans le tutoriel vidéo suivant, vous pouvez apprendre à mettre à jour votre profil :

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Comment télécharger les certificats de campus de l'IESALC ?

Dans le tutoriel vidéo suivant, vous pouvez apprendre à télécharger les certificats de campus de l'IESALC :

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Comment vérifier un certificat sur le campus de l'IESALC ?

Dans le tutoriel vidéo suivant, vous pouvez apprendre à vérifier un certificat sur le campus de l'IESALC :

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